1. Quiénes somos
Trading28 actúa como intermediario presentador de estrategias de inversión sistemática: facilita información sobre estrategias con historial auditado y conecta a las personas interesadas con el proceso de registro correspondiente. Trading28 no es una entidad financiera regulada ni gestora de fondos.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos datos únicamente cuando tú decides entregarlos voluntariamente, por ejemplo al solicitar el historial completo de una estrategia. Los datos que pedimos son:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Número de WhatsApp
- La estrategia sobre la que preguntaste (para poder responderte con la información correcta)
No recopilamos datos financieros, claves de acceso, ni información de tus cuentas de trading a través de este sitio. Nunca te pediremos esa información por este ni por ningún otro medio.
3. Para qué usamos tus datos
- Contactarte por WhatsApp para responder tu solicitud y compartir el historial completo de la estrategia que te interesa.
- Enviarte información adicional que hayas solicitado explícitamente durante la conversación.
- Medir, de forma agregada, cuántas personas solicitan información, para mejorar el sitio.
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas sobre ti, ni los utilizamos con fines distintos a los descritos aquí.
4. Con quién compartimos tus datos
Tus datos se procesan a través de proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, no como dueños de la información:
Web3Forms, para recibir el formulario de contacto de forma segura.
WhatsApp / Meta, como plataforma de mensajería una vez que inicias la conversación con nosotros.
Si en el futuro utilizamos herramientas de medición publicitaria (como Google Ads o Meta Ads) para evaluar el rendimiento de nuestras campañas, estas plataformas podrán registrar datos de navegación agregados y no identificables de forma directa (por ejemplo, mediante cookies o píxeles de conversión). Actualizaremos esta política si eso cambia.
No vendemos ni arrendamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación activa o potencial contigo (por ejemplo, mientras estés evaluando una estrategia) y por un plazo razonable después, para fines de registro interno. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento, como se indica más abajo.
6. Tus derechos
Puedes solicitarnos en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregir información inexacta.
- Eliminar tus datos de nuestros registros.
- Revocar tu consentimiento para ser contactado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5723 3587 indicando tu solicitud.
7. Seguridad
La información que envías a través de este sitio viaja cifrada (conexión HTTPS). Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, aunque ningún sistema es completamente infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.
8. Menores de edad
Este sitio y los servicios que presenta están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de edad.
9. Términos de uso
El contenido de este sitio tiene fines informativos y no constituye asesoría financiera personalizada ni una oferta de inversión. Las estrategias presentadas cuentan con historial auditado por un tercero independiente, pero las rentabilidades pasadas no garantizan resultados futuros. Toda inversión en forex y CFDs conlleva un alto riesgo, incluyendo la posible pérdida total del capital invertido. Al usar este sitio y contactarnos, aceptas estos términos y los descritos en el resto de este documento.
Este documento se rige por las leyes de Chile. Cualquier duda al respecto puede dirigirse al mismo canal de contacto indicado en la sección 6.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar este documento a medida que el sitio o nuestras herramientas evolucionen. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al inicio de esta página.